城管协管员，也称为城市管理协管人员，是指由城市管理执法机关聘用的辅助人员，他们主要负责协助城管执法机关和城管执法人员开展城市管理工作。具体职责包括：

维护城市环境秩序：

包括巡查和监督城市环境，维护公共秩序，市容环境卫生，绿化管理等。

协助执法：

协助城管执法人员规范小商小贩的摊位，制止流动摊贩和商铺随意占道经营，捕捉流浪狗，制止噪声等。

信息采集与巡逻：

进行城市管理和执法相关信息的采集，以及日常巡逻工作。

宣传教育：

负责城市管理法规的宣传教育，提高市民的市容环境意识。

突发事件处理：

协调处理突发事件和应急管理工作。

城管协管员的工资待遇通常较低，按照西藏自治区最低工资标准发放生活补贴，并购买意外险。他们的工作时间一般为早上8:00至17:30，中午休息两小时，通常为周一至周五上班，周末双休，但可能会有排班轮流周末值班的情况。

需要注意的是，城管协管员虽然协助城管工作，但属于临时性质，不在正式编制内，与正式城管人员有所区别。