当您遇到产品虚假宣传时，可以采取以下步骤进行索赔：

协商解决

首先，尝试与商家进行沟通和协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。

收集证据

保留所有与虚假宣传相关的证据，包括广告、宣传资料、购买凭证、产品说明、通信记录等。

要求退货退款

如果商品存在质量问题或与宣传不符，消费者可以要求退货退款。

索赔赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额通常为消费者购买商品的价款的三倍，如果金额不足五百元，则按五百元计算。

投诉举报

如果商家拒绝赔偿或协商无果，可以向当地工商部门、消费者协会或相关行政部门投诉举报。拨打12315电话是一个便捷的途径。

媒体曝光

通过社交媒体、网络平台等渠道曝光商家的虚假宣传行为，以引起公众和有关部门的关注。

法律途径

如果上述途径均无法解决问题，消费者可以寻求法律援助，通过民事诉讼的方式维护自己的权益。

在索赔过程中，消费者应注意保留相关证据，并充分了解相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。