联通自己扣钱可能有以下几个原因:
套餐费用:
每月固定扣除的套餐费用,如月租费、增值业务费等。月初一号至三号是各大网络公司之间的业务报账时间,会自动扣除手机卡费用。
流量使用:
即使没有使用流量,一些后台应用程序可能会自动开启移动数据,导致流量被消耗。此外,智能手机在开机时默认开启数据流量,如果未订购上网包月服务,则按日套餐或1M一块钱计费。
增值业务:
可能开通了某些增值业务,如天气预报、新闻推送等,这些业务可能会产生额外的费用。
系统或技术问题:
有时由于系统或技术故障,可能会导致误扣费。例如,未订购的流量套餐被错误地激活,或者系统统计上的延时导致流量费用未能及时更新。
恶意软件:
有可能中了恶意扣费软件,建议安装杀毒软件进行清理。
后台应用:
用户可能在不知情的情况下,某些后台应用程序持续使用流量或产生费用。
为了弄清楚具体原因,建议采取以下措施:
登录网上营业厅或手机营业厅,查看历史账单和详单,了解具体的消费情况。
检查是否开通了不必要的增值业务,如果有,可以申请退订。
确认流量套餐是否已生效,是否超出了套餐规定的使用范围。
安装可靠的杀毒软件,定期扫描手机以排除恶意软件的影响。
如果问题依然存在,可以联系当地联通的人工客服或前往营业厅进行咨询或投诉。