当电器因电压过高而损坏时，您可以采取以下步骤来解决问题：

确认原因

确认电压确实过高，并收集相关证据，如电压记录、电器损坏的照片等。

联系供电公司

如果电压过高是由于供电公司服务问题，您可以向供电公司提出投诉，并要求赔偿。

根据《中华人民共和国电力法》第六十条，如果电力运行事故给用户造成损害，电力企业应依法承担赔偿责任。

修理电器

如果电器损坏不严重，您可以尝试自行修理，例如更换烧坏的保险管、保护元件等。

对于电机类电器，如果整流部分损坏，也可以尝试修理。

如果电器损坏严重，建议联系专业维修人员进行修理。

安装保护设备

在家用配电箱内安装浪涌保护器，可以防止瞬间过电压对电器造成损害。

考虑使用电源稳压器来稳定电压，防止电压波动对电器造成损害。

法律途径

如果供电公司拒绝赔偿，您可以通过法律途径提起诉讼，维护自己的合法权益。

请根据具体情况采取相应措施，并确保在处理过程中安全第一。