在商场里投诉有多种方式，以下是一些有效的投诉途径：
与经营者协商和解
首先，您可以尝试与商场的经营者直接沟通，说明您的问题和诉求，寻求和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解
如果与经营者协商无果，您可以联系当地的消费者协会或其他调解组织，请求他们介入调解。
向有关行政部门进行投诉
您可以向商场所在地的工商行政管理部门或消费者协会投诉。例如，拨打消费者申诉热线12315，或者直接到所在地消费者协会投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
如果您与经营者之间有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。
向人民法院进行诉讼
如果以上方式都无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
建议
保留证据：在投诉前，请确保保留好所有相关的购物凭证、服务记录等，以便在需要时提供证据。
选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和紧急程度，选择最合适的投诉渠道。例如，对于紧急问题，可以直接拨打12315热线进行投诉。
保持沟通：在投诉过程中，保持与经营者和相关部门的沟通，及时了解投诉进展和解决方案。
通过以上方式，您可以选择最适合自己的投诉途径，维护自己的合法权益。