金榜才子售后在哪里

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淘宝申请售后多久失效

淘宝申请售后的有效期主要取决于商品类型和具体情况：普通商品售后有效期一般为签收后7天内，买家可以在这个时间内申请退货、换货或维修。对于特殊商品（如手机、电脑等），售后有效期可延长至15天。特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法，部分商品享受售后三包服务。这些商品包括电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本

交易猫仲裁要等多久

交易猫仲裁一般需要 7个工作日出结果。在买家发出仲裁或申诉后，售后客服需要在7个工作日内对申诉原因进行核实，这个过程中可能涉及多方确认，因此可能需要一些时间。如果遇到特殊情况，仲裁处理可能会延迟，并且如果需要申请人的配合，售后客服会主动联系申请人。