添加到黑名单
现代手机一般都有黑名单功能,可以手动将催收电话和短信添加到黑名单中。这样,当催收来电或发送短信时,系统会自动将其拦截,客户不会收到提醒或被打扰。
使用屏蔽软件
可以采用专门的信用卡屏蔽软件来屏蔽网贷催收电话和短信。这些软件通常具有拦截来电、过滤短信等功能,可以有效阻止无效的催收骚扰。部分知名的屏蔽软件包括360安全卫士、金山毒霸等。
更换手机号码
如果网贷催收过于频繁且无法通过其他方法屏蔽,可以考虑更换手机号码。这是一种较为极端的方法,但可以有效地摆脱催收骚扰。不过,在更换手机号码之前,需要将重要的联系人告知新号码,避免因联系信息变动而造成不便。
投诉相关机构
如果催收频繁、恶劣程度较深,且屏蔽等方法无效,可以向相关机构投诉。例如,可以向当地通信管理部门、互联网金融协会等相关机构投诉,并详细陈述被骚扰的情况。相关机构会对催收的恶劣表现实施调查和解决。
设置勿扰模式
将手机设为勿扰模式,只允许指定联系人的来电和短信,这样可以屏蔽所有非指定联系人的催收电话和短信。
反馈举报催收号码
通过银行或运营商的渠道,将催收号码举报给相关部门。这些部门一般会对催收号码实施解决,减少骚扰。
与催收公司沟通
借款人可以主动与催收公司进行沟通,说明自己的实际情况,寻求合理的解决方案。例如,提出还款计划或请求延缓还款期限。
运用法律手段
借款人应当了解自己的法律权益,并在必要时运用法律手段来保护自己。例如,了解《消费者权益保护法》,并在催收公司采用非法手段时提起诉讼。
记录催收过程
借款人应当对催收过程进行详细记录,包括催收的时间、内容、催收员的姓名等信息。这些记录在后期维权时将起到重要的证据作用。
寻求专业帮助
对于一些复杂的催收案件,借款人可以寻求专业的法律帮助,咨询律师或专业的债务咨询机构,获取专业建议。
通过以上方法,借款人可以有效地拦截网贷催收,保护自己的合法权益。在采取这些措施时,建议借款人保持冷静和理性,避免与催收人员发生冲突,并确保个人信息的安全。