小区物业服务通常包含以下服务内容:
日常养护:
包括机电、供水电等系统的日常养护。
清洁绿化:
保持小区内的清洁和绿化工作。
安保和消防:
提供24小时巡逻和安保服务,安装安防设备如监控摄像头和门禁系统,以及消防设施的维护。
房屋共用部位的维护与管理:
包括房屋的维修管理、各项费用的征收及协调各方面关系。
公共设施管理:
对小区内的公共设施如电梯、楼道照明、消防设施等进行管理和维修。
社区服务和活动组织:
组织小区文化活动、节日庆典等,并提供便民服务如快递代收、报修等。
投诉和意见处理:
接受并处理居民的投诉和意见,及时解决问题并向居民反馈。
公用设施管理:
管理供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施。
交通车辆管理:
管理小区内的主要通道、停放车场地及设施。
其他生活服务:
提供如订牛奶、送小孩去托儿所、送报纸、就医送药等生活服务。
建筑物本体建筑的维修养护与更新改造:
对建筑物进行维修养护和必要的更新改造。
物业档案资料管理:
管理物业相关的档案资料。
环境的美化与绿化管理:
养护和管理公共绿地、花木、建筑小品等。
供暖管理:
对供暖系统进行管理和维护。
社区文化建设:
参与或组织社区文化活动,增强社区凝聚力。
物业服务旨在提供安全、健康、舒适、便利的生活环境,并可能根据物业管理公司的能力和居民需求提供额外的服务