如果中介承诺的返费不给，您可以尝试以下几种解决办法：
协商沟通
再次与中介进行友好协商，明确指出他们未履行返费承诺，要求其按照约定支付返费。
查看合同与证据
检查您与中介签订的合同、协议或其他书面文件，看其中对于返费的约定条款。
收集能够证明中介应当支付返费的相关证据，如聊天记录、邮件、短信等。
向中介公司投诉
如果是通过中介公司进行的交易，可以向其上级管理部门或投诉渠道反映情况，要求公司介入解决。
向相关部门投诉
比如向当地的消费者协会、工商行政管理部门投诉中介的违规行为。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。
在处理过程中，要注意保留好所有相关的证据，以便为自己的主张提供有力的支持。
示例法律依据：
《民法典》第九百六十三条：
中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条：
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
建议：
在处理此类问题时，首先应尝试通过协商和沟通解决问题，因为这是成本最低的方法。
如果协商无果，应尽快收集相关证据，并选择向中介公司投诉或向法院提起诉讼等法律途径来维护自己的权益。
在整个过程中，务必保持冷静，并确保所有行动都有充分的证据支持。