有信电话黑屏可能有以下几种原因：

电池问题

电池老化或电量过低可能导致手机在来电时自动关闭屏幕，以节省电量。

系统设置

某些中端设备可能存在系统设置异常，例如“省电模式”或“静音模式”在来电时无预警地启用。

软件冲突

安装了不兼容的第三方应用或更新系统后，可能与系统原有功能产生冲突，引起黑屏现象。

硬件故障

如果手机的触摸屏或电源管理芯片出现问题，也会影响来电时的屏幕显示。

解决方法：

检查电池

确保电池电量充足，避免在电量低于20%时长时间使用手机。

调整系统设置

进入“设置”-“显示”-“来电显示”，确保来电时屏幕不会自动熄灭或屏幕亮度不会过快降低。

检查软件冲突

检查近期安装或更新的应用，如有冲突，尝试卸载或重新安装无冲突应用。

硬件修复

如果问题持续存在，可能需要送修或找专业人士检查手机的硬件是否正常。

显示屏故障

如果怀疑是显示屏故障，建议联系手机售后或专业的手机维修店进行检测和修复。

系统优化

清理手机存储空间，定期优化系统，避免系统卡顿问题。

充电方式

确保使用原装充电器，并避免长时间不当充电，以免影响电池寿命。

通过以上步骤，应该能够找到并解决有信电话黑屏的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。