当主播的账号被封时，可以采取以下步骤来解决问题：

了解封禁原因

首先，需要明确账号被封的具体原因和类型。这有助于后续的申诉和资金提取。如果是轻微或误判的违规行为导致的封号，解封的可能性较大。

提交申诉

如果账号被永久封禁，可以通过平台的申诉途径来维护自己的权益。例如，在抖音平台，可以通过登录账号后弹出申诉消息通知来进行申诉。申诉时，需要如实填写信息，并提供相关证据，如直播记录、交易凭证等。

等待审核

提交申诉后，需要等待平台的审核结果。期间可以保持与平台的沟通，了解申诉进度和可能需要的额外信息。

联系平台客服

如果申诉没有成功，或者需要进一步的帮助，可以直接联系平台的客服。客服可能会提供更多的指导或告知其他申诉渠道。

法律途径

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来解决。可以咨询专业律师，了解自己的权利，并看看是否可以通过法律手段来解决问题。如果涉及金额较大或权益受到严重损失，法律途径可能是个好选择。

重新注册账号

如果所有其他方法都无效，最终可以选择重新注册账号。在重新注册时，应确保遵守平台的官方协议，避免再次被封。

建议

遵守平台规则：在直播过程中，务必遵守各平台的官方协议和规定，以减少被封号的风险。

保留证据：在申诉过程中，保留好所有相关的证据材料，如直播记录、交易凭证等，以便在需要时提供。

及时沟通：在账号被封后，及时与平台沟通，了解封禁原因和解封途径，有助于更快地解决问题。